FAQ - Häufig gestellte Fragen
Hier werden die wichtigsten Fragen zu Mail Market und zum Mail-Marketing geklärt.
Sollten Sie weitere Fragen haben, so wenden Sie sich bitte per eMail an uns!
Wie kann ich meinen Verteiler eintragen ?
Nutzen Sie hierzu einfach unser Kontaktformular im Navigationspunkt "Channels".
Wir werden die Daten dann prüfen und bei erfolgreicher Bewertung in unsere Übersicht aufnehmen.
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Entstehen mir Kosten bei der Eintragung meines Verteilers ?
Welche Vorteile bringt mir Mail-Market ?
Ihr Verteiler wird effektiv vermarktet und es werden Ihnen Kampagnen vermittelt. Die Auslastung Ihrer Verteiler wird so optimiert und Sie steigern Ihre Werbeeinnahmen.
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Gehe ich eine Exklusiv-Vermarktung ein ?
Nein, Mail-Market ist kein Exklusiv-Vermarkter. Ihnen werden Anfragen vermittelt über deren weiteren Verlauf Sie entscheiden können. Sie können Ihren Verteiler weiterhin auch auf anderen Kanälen vermarkten. Mail-Market stellt dabei ein Instrument zur Kundengewinnung dar.
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Was bedeutet DOI ?
DOI bedeutet Double Opt In. Dies ist ein Verfahren, bei dem dem Empfang von regelmäßigen Nachrichten (eMails) nicht nur explizit zugestimmt werden muss, sondern dies auch in einem zweiten Schritt nochmals bestätigt wird.
Diese Verfahren gilt als Instrument für seriöses eMail-Marketing.
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Was bedeutet TKP ?
Die Abkürzung TKP steht für Tausend-Kontakt-Preis. Hierbei wird der Preis angegeben, den ein Listeigner für den Versand einer Werbung an 1.000 Empfänger verlangt.
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Wie kann ich eine Anfrage starten ?
Nutzen Sie hierzu unser Kontaktformular im Navigationspunkt "Anfrage" und füllen Sie dieses möglichst genau aus. Wir werden Ihnen dann ein Angebot ausarbeiten und Ihnen die passenden Verteiler vorstellen.
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Ich finde den richtigen Channel nicht. Was ist zu tun ?
Sollten Sie die Zielgruppe Ihres Verteilers nicht zuordnen können, so können Sie uns einen Vorschlag zur Aufnahme eines neuen Channels machen. Nutzen Sie hierfür das Kontaktformular und tragen Sie unter dem Punkt Channel/Sonstiges Ihre Kategorie ein.
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Was bedeutet Reporting ?
Als Listeigner müssen Sie auf Anfrage ein Reporting liefern können. Dies muß einige Aspekte aufzeigen:
Wann wurde versendet ?
An wiele Empfänger wurde erfolgreich versendet ?
Wie viele Reads wurden generiert ?
Wie viele Clicks wurden generiert ?
Sie können uns hierzu gerne eine separate eMail zukommen lassen. Bitte schreiben Sie in diesem Fall "FOLGT" in das entsprechende Feld des Kontaktformulars.
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Was bedeutet Selektionspotential ?
Häufig werden Anfragen generiert, die sich auf eine bestimmte Zielgruppe innerhalb eines Channels beziehen (Bsp. Männer, 18+).
Das Selektionspotential beschreibt, nach welchen Kriterien Sie einen Verteiler filtern können.
Die üblichen Selektionen betreffen Alter, Geschlecht und Wohnort bzw. PLZ.
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Welchen TKP setze ich an ?
Das hängt von der Qualität und Exklusivität Ihres Verteilers ab. Generell ist der TKP so zu wählen, dass der Verteiler regelmäßig bebucht wird.
(Bitte geben Sie Ihren Netto-TKP an; 20%-Gebühr wird von uns implementiert)
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Ich möchte Newsletterwerbung buchen. Welche Erfolgsgarantie bekomme ich ?
Grundsätzlich ist eine generelle Erfolgsaussicht immer schwierig. Dabei stellen sich viele Fragen: Ist das Creative gut ? Ist es der richtige Verteiler ? Ist das zu bewerbende Angebot generell interessant ?
Daher kann Mail-Market keine Erfolgsgarantie geben. Dennoch versuchen wir alles, um eine gefahrene Kampagne erfolgreich abzuschliessen. Sollte das Ergebnis unterdurchschnittlich sein, werden Wege gefunden, um die Kampagne per Nachversand.nachzubessern.
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Gibt es generelle Zahlungsmodalitäten ?
Mail-Market unterscheidet in zwei Zahlungsmodalitäten. Neukunden bzw. Erstaufträge von Unternehmen werden terminlich fixiert und per Vorkasse berechnet.
Folgeaufträge und Stammkunden genießen einen gesonderten Status. Dort erfolgt die Rechnungsstellung am Versandtag mit einem Zahlungsziel von 10 Tagen.
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